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【お知らせ】木材加工.comからのメールが届かない方へ

2013.11.15

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メールアドレスの間違いや携帯電話でドメイン指定をされていない場合、

迷惑メールの設定をしている等で、大事なメールが届かないケースが増えております。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

今一度、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
 

ご注文後、数分以内に当店より「[木材加工.comオンラインショップ]ご注文内容確認メール(自動返信メール)」が自動的に 配信されます。
当店側からは、出荷日の確定や決済が完了した段階で「出荷予定日」に関するメールをお送りしています。

まずは、この2通のメールが届いているかをご確認ください。

 

もしも、このようなメールが一切届いていない場合は、ご注文が確定出来ていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご一報ください。

 

また、下記の原因も考えられますので、あわせてご確認くださいますようお願いいたします。

フリーメールをご利用の場合

gmail.com ⁄ hotmail.com ⁄ hotmail.co.jp ⁄ yahoo.co.jp ⁄ goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。

当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。

お使いのメールソフトの設定による場合

ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。

当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。

 

 

木材加工.com  店長 藤井友美